お届け日数について(出荷日と、出荷してからお届けまでの日数)
営業日13:00までのご注文:翌営業日に出荷
お届け日時のご指定がない場合は、最短翌営業日に出荷いたします。
・営業日13:00までのご注文は翌営業日に出荷
・営業日13:01以降のご注文は翌々営業日に出荷
前払いのご注文:ご入金確認後に出荷
前払い(銀行振込、コンビニ支払い)でのご注文の場合は、ご入金確認後、最短で翌営業日に出荷いたします。
出荷からお届けまでの日数を教えて下さい。
※京都府・兵庫県・奈良県の一部地域は、翌日午後からの配送となります。
※伊豆諸島の一部および小笠原諸島にはお送りできません。ご了承下さい。
※天候や交通事情によっては、更にお時間をいただく場合がございます。ご了承下さい。
お住まいの市町村によっては表記の日数よりお時間がかかる場合がございます。
詳細なお届け日数は、こちらのヤマト運輸ホームページからご確認ください。
(発地の当社郵便番号は、991-0061です。)
時間指定について
お届け時間のご指定ができます。下記のご都合の良いお届け時間をご指定ください。
お届け先のご指定
お客様ご登録の住所とは別に、最大500件のお届け先をご指定、登録する事ができます。
ギフトでお送りする場合、ご注文者とお届け先が異なる場合は、お届けのヤマト運輸の送り状のご依頼主の部分に、ご注文者様のお名前、ご住所が記載されます。
商品発送のご連絡
商品を発送すると同時に、商品発送完了メールをお送りさせていただきます。
納品書について
省資源化のため、納品書は発行しておりません。何卒、ご了承いただけますようお願い致します。
諸事情により納品書が必要な場合は、ご注文確認メールを印刷していただくか、またはこちらからご連絡ください。
郵送またはPDFファイルのご希望の方法にてお送りさせていただきます。
領収書について
- ■クレジットカード決済・楽天ペイ
- カード会社からのご利用明細をもって領収書とさせていただきます。
- ■代金引換払い
- 運送会社からお渡しする領収書を正式な領収書とさせていただきます。
- ■銀行振込
- お振り込みの際の払い込領収書をもって領収書とさせていただきます。
- ■コンビニ決済
- コンビニエンスストアからお渡しする受領書を正式な領収書とさせていただきます。
- ■PayPay・メルペイ・LINE Pay
- キャッシュレス決済では領収書発行機能がないため、必要な方は以下をご参考のうえ、領収書を発行してください。
- ■あと払い(ペイディ)
- ペイディやコンビニエンスストアからお渡しされる案内・領収書を正式な領収書とさせていただきます。
当社発行の領収書が必要な場合
商品発送後に、ご購入履歴から電子領収書を発行していただけます。
- ■会員様の場合
- マイページのご購入履歴から発行することができます。
- ■非会員様の場合
- 発送完了メールに記載されているURLから発行することができます。
※代金引換払い・コンビニ決済払い・あと払い(ペイディ)のご注文は、サイト上で発行することができません。
運送会社からお渡しする領収書を当社へご郵送ください。当社に届き次第、当社発行の領収書をご郵送でお送りさせていただきます。
・当店へのご郵送代は、ご負担くださいませ。
・当社へご郵送いただいた領収書は領収書の二重発行になるためご返却できませんのでご了承ください。
お届け先変更(転送)時の送料について
- ヤマト運輸様のご案内ページはこちら
- https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html
- 例① お届け先様ご本人のご希望で、転送する(自宅→会社など)。
- → お届け先様が着払いで転送料金を負担
- 例② ご依頼主様からご指示頂いたご住所がお引越し等で変更となっていたため、新しいご住所へ転送する。
- → お届け先様が着払いで転送料金を負担
- 例③ お届け先ご住所が不明で配達ができないため、ご依頼主様ご住所へ転送する。
- → ご依頼主様が着払いで転送料金を負担
ヤマト運輸様の規約変更により2023年6月1日(木)から出荷後のお届け先変更が有料となりました。
商品発送後にお届け先を変更(転送)する場合、転送料金をお届け先様に着払いでお支払いいただくこととなります。
転送料金は、ご贈答用の場合でもお届け先様のご負担となりますので、ご住所にお間違いがないか十分にご確認の上ご注文ください。
なお、お届け先様が住所不明で配達ができない場合は、送り状記載のご依頼主様に転送させていただきますので、予めご了承ください。
発送後に生じた住所変更(転送)に関するお問合せは、受取人様とヤマト運輸間でのお取引となるため、当店では回答いたしかねます。直接ヤマト運輸へお問合せください。